مهندس شکوری سرپرست شهرداری فردوسیه افزود: در همین راستا و با هدف جلب رضایتمندی شهروندان و مراجعین به شهرداری، اخیرا واحد پیگیری امور درخواست های ارباب رجوعان در قالب "میز خدمت" در ابتدای ورودی ساختمان شهرداری دایر گردیده‌ است تا ضمن راهنمایی و ارائه رهنمودهای لازم به مراجعین، پیگیری درخواست و مطالبات این عزیزان را نیز برعهده داشته باشد. 

 

مهندس شکوری در ادامه به دیگر برنامه‌های مدیریت شهری در تسریع امور ارباب رجوع اشاره داشت و افزود: همانگونه که متذکر شدم، مجموعه شهرداری در راستای اجرای کامل طرح تکریم ارباب رجوع تمام تلاش خود را بکار خواهد گرفت و تمهیدات لازم برای تحقق این مهم را تدارک خواهد دید.

در همین راستا و با هدف پیشگری از اتلاف زمان مراجعین و همچنین سالم‌سازی و حذف بروکراسی نظام اداری در شهرداری، تجهیز مجموعه به سیستم الکترونیکی در تمام واحدها و بویژه ثبت تمامی درخواست های مراجعین در دستور کار قرار دارد.

سرپرست شهرداری در پایان گفت: ضمن تاکید بر همکاران خود در مجموعه شهرداری بابت تسریع در انجام‌امور ارباب رجوع، از شهروندان فهیم شهر فردوسیه که با برخورداری از روحیه مشارکت، مدیریت شهری را در تمام مقاطع یاری می نمایند، درخواست دارم با ارائه نقطه‌نظرات و پیشنهادات خویش، ما را در اجرای هر چه بهتر این طرح یاری رسانند.